BLISS BEAUTY CLINIC TUYỂN DỤNG

Nhân Viên Tư Vấn

Mô Tả:

Tiếp đón, khai thác nguồn dữ liệu tiềm năng được công ty cung cấp để tìm kiếm khách hàng.
Nắm bắt nhu cầu, mong muốn của khách hàng để phối hợp cùng Bác sĩ đưa ra liệu trình, dịch vụ phù hợp.
Giới thiệu, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, liệu trình, chi phí, ưu đãi, sản phẩm,…của Bliss Beauty Clinic.
Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng, tiếp nhận khiếu nại, ghi nhận góp ý của khách hàng và hỗ trợ các bộ phận khác về vấn đề liên quan tới khách hàng.
Báo cáo và đảm bảo KPI được giao hàng tháng, đề xuất xây dựng chương trình chính sách, chăm sóc khách hàng.
Hỗ trợ các phòng ban khác trong việc xây dựng các ấn phẩm truyền thông nhằm mục đích quảng bá dịch vụ của Bliss Beauty Clinic đến với khách hàng.

Yêu Cầu:

Có ít nhất 1,5 – 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên tư vấn của các Viện Thẩm Mỹ, Clinic, Spa.
Da đẹp, ngoại hình dễ nhìn, giọng nói cuốn hút, dễ nghe và rõ ràng, rành mạch (không nói lắp, không nói ngọng, không nói nhỏ).
Có hiểu biết về skincare và có ý thức chăm sóc da bản thân tốt.
Yêu làm đẹp. Có sự hiểu biết nhiều về các dịch vụ, liệu trình, công nghệ, máy móc về chăm sóc da, điều trị da, thẩm mỹ da, thẩm mỹ nội khoa.
Giao tiếp tự tin, kỹ năng tư vấn tốt. Nhanh nhẹn, nhạy bén, kỹ năng xử lý tình huống tốt, ứng biến linh hoạt.
Chăm chỉ, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc, có tinh thần cầu tiến.
Phối hợp làm việc với đội nhóm tốt. Xây dựng được mối quan hệ với khách hàng tốt.

Quyền Lợi:

Được hưởng các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
Phụ cấp tiền cơm, thưởng HOA HỒNG cao theo chính sách hiện hành của công ty.
Xét tăng lương, thưởng hàng năm tuỳ theo năng lực và mức độ cống hiến.
Được đào tạo chuyên sâu về ngành làm đẹp.
Được làm việc trong môi trường trẻ năng động, có tính sáng tạo, làm việc trong môi trường với văn hóa.
Được có cơ hội thể hiện và phát huy năng lực bản thân;

Thu Nhập: Thương lượng

Kỹ thuật viên Chăm sóc da

Mô Tả:

Thực hiện liệu trình, chăm sóc và làm đẹp các vùng mặt , điều trị mụn, triệt lông… bằng các dòng máy công nghệ cao cho khách hàng.
Tuân thủ và thực hiện đúng quy trình, quy định khử trùng của phòng khám.
Kiểm tra và vệ sinh khu vực giường, phòng trị liệu, các loại thiết bị máy móc sau mỗi liệu trình.
Chăm sóc khách hàng và tư vấn thêm các dịch vụ khác tại Bliss Beauty.

Yêu Cầu:

Giới tính : Nữ/ Nam
Độ tuổi : 18 tuổi trở lên
Có trên 01 năm kinh nghiệm về những dịch vụ thẩm mỹ Chăm sóc da, Trị Mụn, Lăn kim, Peeling, Triệt lông, …
Khả năng giao tiếp, nhanh nhẹn, khéo léo, điều hướng, xử lý yêu cầu khách hàng.
Ngoại hình : ưa nhìn
Thật thà, thái độ tích cực chăm chỉ trong công việc, có tinh thần trách nhiệm và chăm sóc khách tận tâm và nhất là hoà đồng với đồng nghiệp.

Quyền Lợi:

Hỗ trợ cơm trưa, gửi xe, chỗ ở cho người ở xa
Lương thỏa thuận theo kinh nghiệm và năng lực của cá nhân
Thưởng lễ/tết/sinh nhật,…
Xét tăng lương hàng năm..
Môi trường làm việc thân thiện/vui vẻ và có trách nhiệm,….
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, thường xuyên được cập nhật các xu hướng điều trị, công nghệ mới – hiện đại nhất.

Thu Nhập: Thương lượng

Tư vấn Online

Mô Tả:

Gọi điện thoại tư vấn cho khách hàng thông qua dữ liệu quảng cáo, Fanpage, Zalo,…
Gọi điện khách hàng tiềm năng (có sẵn data) và khách hàng cũ để giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng về dịch vụ, chương trình.
Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về dịch vụ của Bliss Beauty Clinic sơ lược qua điện thoại;
Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại, thu nhập thông tin nhu cầu của khách hàng để chuyển đến bộ phận xử lý liên quan;
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu;
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin;
Phối hợp với các Tư vấn viên và nhân viên các phòng ban khác (KTV), hoặc Bác sĩ để đạt mục tiêu kinh doanh. Đảm bảo KPI số lượng khách hàng mới của mỗi cơ sở hàng tháng;
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.

Yêu Cầu:

Có 01 – 02 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương trong ngành nghề Spa, Beauty Clinic hoặc Thẩm mỹ viện hoặc Tài chính, Bảo hiểm, Bệnh viện, Bất động sản,…
Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe, cuốn hút;
Có sự yêu thích về lĩnh vực chăm sóc da hoặc làm đẹp;
Có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng, kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết các vấn đề phát sinh.
Trung thực, chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc
Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại;

Quyền Lợi:

Được hỗ trợ ăn trưa, phụ cấp xăng xe, chuyên cần;
Được thưởng HOA HỒNG theo khách hàng theo chính sách hiện hành của công ty;
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN,… theo đúng Luật Lao động;
Được xét tăng lương hàng năm tùy theo năng lực và mức độ cống hiến;
Được tham gia các hoạt động vui chơi, gắn kết, team building;
Được đào tạo chuyên sâu về ngành làm đẹp;
Được làm việc trong môi trường trẻ năng động, có tính sáng tạo, làm việc trong môi trường với văn hóa lấy yếu tố con người làm gốc;
Được hưởng lương tháng 13.

Thu Nhập: Thương lượng

Chăm sóc khách hàng

Mô Tả:

Gọi điện thoại hỏi thăm khách hàng, hướng dẫn chăm sóc tại nhà sau 24 giờ kể từ lúc khách hàng làm dịch vụ tại Bliss Beauty Clinic; bên cạnh đó cũng tiếp nhận những than phiền hay góp ý của khách hàng ngay sau khi sử dụng dịch vụ để xử lý kịp thời, tránh để xảy ra khủng hoảng truyền thông không mong muốn;
Gọi khách hàng tái khám theo lịch tái khám định kỳ;
Gọi khách hàng có Gói Liệu Trình (GLT) đến làm dịch vụ theo lịch. Bên cạnh đó, rà soát các khách hàng GLT có công nợ, ưu tiên gọi khách hàng và đặt lịch theo đúng gói;
Tiếp nhận những than phiền, khiếu nại và góp ý của khách hàng, kết hợp với Quản lý cơ sở, cũng như những bộ phận có liên quan để xử lý khiếu nại trong thời gian nhanh nhất và ổn thỏa nhất;
Gửi thông báo về Chương Trình Khuyến Mãi, các Ưu Đãi, các thông tin về Sự Kiện,… cho toàn bộ khách hàng cũ của hệ thống Bliss thông qua các kênh;
Đảm bảo KPI số lượng khách hàng cũ của mỗi cơ sở hàng tháng;
Thực hiện các chương trình kết nối khách hàng cũ tại cơ sở nếu có.

Yêu Cầu:

Có 01 – 02 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương trong ngành nghề Spa, Beauty Clinic hoặc Thẩm mỹ viện hoặc Tài chính, Bảo hiểm, Bệnh viện, Bất động sản,…
Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe, cuốn hút;
Có sự yêu thích về lĩnh vực chăm sóc da hoặc làm đẹp;
Có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng, kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết các vấn đề phát sinh.
Trung thực, chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc
Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại;

Quyền Lợi:

Được hỗ trợ ăn trưa, phụ cấp xăng xe, chuyên cần;
Được thưởng HOA HỒNG theo khách hàng theo chính sách hiện hành của công ty;
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN,… theo đúng Luật Lao động;
Được xét tăng lương hàng năm tùy theo năng lực và mức độ cống hiến;
Được tham gia các hoạt động vui chơi, gắn kết, team building;
Được đào tạo chuyên sâu về ngành làm đẹp;
Được làm việc trong môi trường trẻ năng động, có tính sáng tạo, làm việc trong môi trường với văn hóa lấy yếu tố con người làm gốc;
Được hưởng lương tháng 13.

Thu Nhập: Thương lượng

Bác sĩ da liễu

Mô Tả:

Thăm khám, tư vấn, giải đáp thắc mắc về vấn đề da liễu và kê toa cho khách hàng. Bao gồm kê dịch vụ, dược mỹ phẩm, thuốc kê đơn (thoa và uống).
Thực hiện các kỹ thuật về da, làm đẹp, thẩm mỹ nội khoa cho khách hàng.
Điều trị da liễu chuyên sâu, theo dõi quá trình điều trị của khách hàng.
Giải quyết những khiếu nại của khách hàng liên quan đến hiệu quả điều trị.
Chia sẻ thêm cho nhân viên tại cơ sở về dịch vụ, sản phẩm để tăng hiệu quả chốt liệu trình tại cơ sở.
Cập nhật kiến thức và công nghệ mới. Đưa ra ý kiến đóng góp để cải tiến quy trình.
Hỗ trợ Marketing trong việc chia sẻ các clip quảng cáo dịch vụ của Bliss Beauty Clinic

Yêu Cầu:

Giới tính Nam/Nữ
Độ tuổi 24 – 35 tuổi
Trình độ Tốt nghiệp chuyên ngành da liễu: Có chứng chỉ hành nghề chuyên khoa da liễu, sau đại học (CK1, Thạc sĩ) là một lợi thế ưu tiên.
Có chứng chỉ: Chứng chỉ hành nghề, nội khoa thẩm mỹ, laser và ánh sáng trong da liễu,..
Có kinh nghiệm từ 02 năm làm việc tại các bệnh viện da liễu, chuyên khoa da liễu, làm việc tại các phòng khám/ thẩm mỹ, Spa.
Sử dụng thành thạo các loại máy móc, thiết bị hiện đại, mesotherapy, trị mụn, trị sẹo,…
Có kinh nghiệm và kiến thức sâu về Dược mỹ phẩm.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Ngoại hình, da mặt đẹp là một lợi thế.
Phẩm chất: Có tâm, có trách nhiệm với nghề, đặt lợi ích và sức khỏe bệnh nhân lên hàng đầu; chịu được áp lực công việc cao.

Quyền Lợi:

Được hỗ trợ ăn trưa, phụ cấp khác
HOA HỒNG theo khách hàng theo chính sách hiện hành của công ty;
Được tham gia các hoạt động vui chơi, gắn kết, team building;
Bliss Beauty Clinic lấy hiệu quả, chất lượng đặt lên hàng đầu, chính vì vậy các sản phẩm (từ sản phẩm làm trong dịch vụ, đến các sản phẩm bôi thoa) đều được nhập chính ngạch, 100% hàng công ty, có đầy đủ hóa đơn GTGT
Được làm việc trong môi trường trẻ năng động, có tính sáng tạo, làm việc trong môi trường với văn hóa lấy yếu tố con người làm gốc;

Thu Nhập: Thương lượng